الأسئلة الشائعة

هل جميع العناصر مصنوعة يدويًا؟

نعم، جميع قطعنا مصنوعة يدويًا مع اهتمام بالتفاصيل ومواد عالية الجودة.

2. هل تقومون بالشحن دولياً؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. تعتمد تكاليف الشحن خارج مصر على الوزن والوجهة.

3. هل يمكنني طلب تصميم مخصص؟

نعم، الطلبات المخصصة متاحة بحد أدنى 20 قطعة لكل تصميم.

4. كم يستغرق وقت التوصيل؟

داخل مصر: 3–7 أيام عمل

دولي: يختلف حسب الموقع؛ اتصل بنا للحصول على التفاصيل

5. ماذا لو وصلت طلبيتي تالفة؟

يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة مع الصور، وسنساعدك في الحصول على بديل مجاني